第一,正确选择。企业面对的巨大挑战是不确定性与脆弱性,正确选择是有效经营者的首要任务。作为经营者,最难的就是决策,谁都替代不了你。特别是在战略、业务和人才三个方面上的选择,是不可不察的大事,其正确与否往往决定企业的生死。为此,经营者必须在战略选择上、在业务选择上、在选人用人上下功夫,建立起一套选择的底层逻辑,这样就不怕做不出正确的选择来,这样的经营者才可算得上是有效的经营者。
第二,有效创新。
创新是企业的第一动力,企业本身也是创新的产物,有效的经营者必须是个创新者。但是,创新又是个高风险活动,企业不创新只能“等死”,而盲目创新又可能“找死”。普通的经营者明白创新的重要性,也清楚创新要承担风险,但还是想创新,但在创新方面没有形成一套有效的方式方法。而有效的经营者在创新中总是秉持一定的原则、方法,尽可能地规避和防范风险,而不是甘冒风险。同样是创新,对企业而言,赚了钱的创新才是好创新。有效的经营者追求有目的、有质量、有效益的创新,同时也更重视创新模式的选择。
第三,资源整合。今天的竞争,不在于企业自身拥有多少资源,而在于企业能够整合多少资源。今天的企业经营者面临的能力挑战,不见得是创造资源的能力挑战,而是整合资源的能力挑战。在联合重组过程中,普通的经营者往往只重视企业规模的扩大,而缺乏正确的原则和方法,也不重视重组后的整合;有效的经营者不是为大而大,而是有一定的原则、立场和方法,更注重重组之后的整合。联合重组需要做好五大整合,即机构整合、业务整合、市场整合、管理整合、文化整合。只有这五大整合做好了,企业才能更好地发挥出协同效应。
第四,创造价值。今天的企业需要面对两个市场:一是产品市场,二是资本市场。在产品市场中,企业注重的是创造利润;而在资本市场中,企业关注的是创造价值。普通的经营者比较重视产品市场的利润,仅将资本市场视为融资的主要渠道;而有效的经营者不光重视产品市场的利润,更重视资本市场的价值。他们不光要为股东创造利润,也要为股东创造市场价值,还要着眼于企业的健康、可持续经营。
第五,共享机制。机制就是企业效益和员工利益之间的正相关关系。不管国企还是民企,谁能破解机制的难题,谁能有好的机制,谁就能发展得快、发展得好。企业的目的是让社会更美好,共享机制的出发点是社会的公平正义。有效经营者认为人力资本和金融资本同样重要,强调企业员工等通过员工持股、科技分红等在初次分配中实现与金融资本的利益共享。普通经营者还没深刻认识到共享的价值,多数时候会从激励角度出发,而从激励机制到共享机制是有效经营者进行的一次升华。有效经营者本身也是具有高度社会责任感的企业家,在创造财富的同时做到富而有责、富而有义、富而有爱。(宋志平系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家,曾任中国建筑材料集团与中国医药集团总公司两家央企董事长,本文节选自宋志平新作《有效的经营者》)
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