近日，中国匠心大会暨第三届中国匠心企业家峰会在杭州白马湖建国饭店成功举办。

以下华立集团董事局主席、全国工商联第十二届执行委员、中非民间商会会长、改革开放百名杰出民营企业家汪力成的主旨演讲。

与会的各位领导、各位企业家朋友、各位匠心代表，女士们、先生们，我今天想跟大家分享的主题就是“匠心的本质是一种根植于内心的信仰”。

大家都知道匠心、工匠精神、匠心企业家等词最近被国人反复的提及，我认为这是一件好事，说明有一部分人开始对此有所思考，比如说我们今天从各地赶来参加这个会议的代表们，我认为这是对匠心有所思考的觉悟，但是思考之后如何落地？我非常担心最后会不会又演变成形而上的流于形式，而无视了行而下，所以今天借此机会，以自我批评的形式，和大家共同探讨匠心的本质和时代价值。

匠心一词来源于工匠，就是匠人的追求，执着精益求精的理念。虽然起源于古代的手工业作坊体系，但作为一种文化、作为一种理念、作为一种精神，我认为永远不会过时，也永远不应该成为过去时，而应该代代相传。

网上有一个大家耳熟能详的段子，说什么呢？说中国人这些年最近实在是走的太快，以至于自己的灵魂跟不上自己的步伐，我认为这不应该是一种笑话，而是一种发人深思的事实。

经过改革开放以及全体国人的奋斗，中国创造了世界经济发展史上的奇迹，从曾经要被开除球籍的落后国家，辗转四十多年，经济总量成为了全球第二，进出口贸易总额全球第一，当然今年可能会变第二。我们在世界各地走，外国人对此无不透露出惊讶以及羡慕，但是羡慕的背后，我们感觉没有得到应有的尊重，为什么？因为我们只是经济崛起了，但是离真正的强者还有很大的差距，全世界无论什么国家、什么民族、什么文化、什么信仰，只有对强者才会显示出发自内心的尊重。

2000年代末，我曾经在商学院读书的时候，去哈佛商学院上课，哈佛的一个美国教授曾经在课堂上问我们一个问题，你们认为中国经济最大的竞争力是什么？我们大家给出了几十个答案，但是教授都笑而不语，我们最后问他你说是什么？他说中国人都是要钱不要命，谁还敢跟你竞争，听到这样的评价，当时我们还很不高兴，但是事后想想，这个教授的话，话糙理不糙。

我记得从90年代开始，快和大这两个字就是中国经济政治正确的表现，也成为了社会和企业界追求、崇拜的主流价值，这种观念甚至延续至今，我们仍然用此标准去批判一个企业的优与劣、强与弱，事实上现在如果一个企业的规模不进入到500强、100强、50强，细分行业前三强、独角兽，或者你的年复合增长不来个20%、30%，自己都不好意思说自己是一个还健康活着的企业，这种唯大不破、唯快不破的社会氛围，所谓的匠心、匠人、工匠精神、精益求精、百年老店这些话充当锦上添花的修饰词。

我们今天来扪心自问几个问题——

第一，全球第二的经济总量，我们牺牲了多少的环境成本、不可再生的资源成本和扭曲了多少生产要素成本？

第二，虽然我们的细分行业众多，几乎涵盖了联合国工贸组织发布的500多种细分门类，可以说也是全球第一，没有一个国家能涵盖这么广，但是有多少门类是全球其他国家，尤其是发达国家不可或缺的？又有多少是别的国家不愿意做、不想做，甚至不需要做？

第三，我们的产品之所以能卖遍全球，是因为别人做不出来，或者做出来也技术质量不如我们，还是因为中国的产品价格便宜，或者所谓的性价比高？在中国人的带动下，全世界的消费者也学会了价格引领，质量差一点，但便宜，我多买几次。

第四，我们常常讲的所谓叫薄利多销的理念，是否可以支撑企业的长久发展，持续的技术研发？产品迭代、产业升级需要的钱从哪里来？

第五，资本，尤其是资本市场的短视和贪婪，到底是给我们这些做制造业、做实业的，是在赋能还是在吃毒药？我觉得我们要扪心自问的还有很多问题，这些深思也表明我们到了要正视匠心的本质和重塑价值取向的时候。

外国的朋友经常跟我讲一个观点，他说你们中国人并不是做不出好的产品，而是做出来的产品不一定都是好产品，我思考良久，确实如此。我也问过做制造业的企业家朋友，你的目标到底是什么？做大，为什么要做大？赚更多的钱，多少钱才算多呢？越多越好，否则社会上看不起你。所以我觉得当一个社会的价值取向以钱多论英雄，而且英雄不能出错，每个人都将赚钱作为终极目标时，就很难有几十年如一日去潜心做好一件事情，都想一夜暴富，什么来钱就做什么。所以我们现在企业的一种风气，就是不断的追风口、换赛道，盲目的追求做大，粗制滥造、假冒伪劣。我们在座的朋友们想一想，如果全世界都在嘲笑中国人，什么都能做，但是什么都做不好的时候，我们心里的滋味是什么？

德国人为什么能生产出世界上最好、最耐用的设备？因为德国很多人认为上帝让他来到这个世界，就是让他做好这件事情的使命。日本制造为什么能够成为高性价比的代名词？因为日本的社会崇尚一辈子只做好一件事情，甚至鄙视有钱但没有专长的人，在日本人眼里是鄙视的，不像我们只要有钱，人家都是崇拜。

四十多年来，我几乎跑遍了全球，接触了无数国家的人，凭心而论，将聪明、勤奋、吃苦耐劳等方面能超过中国人的真不多，甚至可以说没有，但是当我们中国人将聪明用于钻空子、走捷径，将勤奋只是聚焦于更多更快的赚钱，将吃苦耐劳理解为只要能赚钱什么都能干、什么都敢干，那就完全变掉了，也是没有未来。所以现在的中国人是时候回过头来冷静的进行一次灵魂的拷问，我是谁，我从哪里来，我要到哪里去，只有让灵魂跟上步伐，才不至于走错方向。所以我的观点是，对中国人而言，匠心的本质就是根植于内心的人生信仰和社会价值取向，而不是能力和素质的问题，我认为我们中华民族的能力和素质，只要有正确的价值观，那绝对是全世界一流的。包括刚才高老师做的演讲，你想想这种世界难题，哪一个国家的工匠能做出来？

古代中国的四大发明和各个时代涌现出来的耳熟能详的能工巧匠，以及新中国建立后，在极其艰苦的背景下，中国能够造出两弹一星，就是最好的说明。但如今要解决这个问题确非易事，这是一个庞大的系统工作，可能需要几代人的持续努力。但是你今天不主动去做改变，明天一定会逼着你去改变，与其被动的改变，还不如主动的求变。在我的理解当中，中央提出的高质量发展就是要从一味的追求快和大转变成做好，从发展阶段的角度来讲，这也是时代的召唤，今天的中国也应该而且必须进入高质量发展时期。

在此我与大家分享几个不成熟的观点——

首先我们要从引导和改变社会价值观着手。这其中还包含着对知识产权工艺诀窍、商业伦理道德的尊重，这是对匠人、匠心精神的土壤。我们很高兴的看到现在国家最高决策者已经高度的重视，并且正在采取一系列的措施，但是这需要从舆论宣传导向、顶层制度设计、法律法规、教育体制改革、各级政府的政绩观等方方面面着力。绝大部分人最终的需求是希望要得到尊重，也就是有尊严的渡过一生，问题是社会的价值取向到底会尊重什么样的人？

用现在网上流行的鄙视链这句话来说，我认为我们鄙视链的价值导向也完全偏离了正常的轨道，市场经济不是唯钱论英雄的时候，健康的市场经济，财富应该只是一种载体，而不是结果，一个社会的价值取向，执政党和政府是最重要的引领者，需要时间，于细微深处去循序渐进的改变，既要思想和宣传舆论的引导，更要关注现实需求，光喊几句口号是不够的，我们要致力于改变，但是重要的是于细微处。

比方说我们能否每年都在社会上各行各业评选出一批真正的工匠？他们遍布各行各业，一辈子只做一件事情，退休了，他的退休工资、养老金能不能高出普通人一大截，我认为这就是最好的引导，光发一个奖状、给一个小红包，我认为还是解决不了，也就是你最后各种各样的政策要在全社会上形成到底哪些人是值得尊重，我认为这比发一个红头文件、开多少次会更要有效得多。我想表达的意思就是说口号、方向最终怎么来落地，顶层设计是非常重要的。

其次，企业界需要一批先行者做表率。只是为了赚钱的企业最多是一个商人，很难成为企业家，企业家一定是具有超越赚钱的梦想和使命，内心驱动力一定不仅仅是追求财富，而应该对社会、对自然规律、对世界的敬畏之心和深深的善意，赚钱只是去实现梦想的必要手段，而不是终极目标。当然我们优秀的企业家群体里面也可以分成是冒险型的企业家和工匠型的企业家，历史已经证明这两类企业家对推动社会进步的贡献更大。

比如说埃隆·马斯克就是典型的冒险型企业家，他的梦想是改变世界，乔布斯就是典型的匠心型企业家，精益求精，追求完美。但是无论是哪一种，他们都不是以追求个人财富为最终目的，而是为了实现一个梦想，甚至不惜不成功便成仁，哪怕常人看起来是疯狂的举动，但背后依旧是扎扎实实的信仰支撑。

其实在中国我们不缺类似的企业家群体，尤其是在制造业领域，但是现实是他们如果坚持匠心却不失为取得规模上的效益，他们长期以来的付出根本得不到应有的尊重和善待，甚至还成为了被嘲笑的对象，即使这样，他们还在坚守、坚持，甚至用一生去守候这份事业，我觉得党和政府应该采取一系列的措施，包括引导舆论，形成全社会尊重、善待冒险型企业家和匠心型企业家的氛围，不以暂时的成败论英雄、一时的发展快慢论英雄、经营规模的大小论英雄，而是以专、精、尖、特、长论英雄。商人的特质是善于利用和投机，而企业家的特质是敢于探讨并坚持。要培育具有冒险精神的企业家，社会环境需要有包容心，要培育具有匠心精神的企业家，社会环境需要有同理心，市场可以以成败论英雄，但社会更应该以情怀论尊重。

第三，匠人队伍建设任重道远。企业，尤其是制造业，需要有一支匠心团队，能够几十年如一日，日复一日在某一个岗位工种上炉火纯青，成为超越同行、持续提升的专家，但现代的社会氛围对引进、培育这样的匠人太难了，更不要说一辈子只做好一件事情。

我认为除了整个价值取向改变以外，我认为我们的教育理念和教育制度也要同步优化，现在我们国家和社会花费了巨大的成本，每年培养出七八百万的大学生，但是有些人只能去应聘一个只需要高中生就能胜任的岗位。媒体上有报道，硕士毕业生去做美团送外卖的骑手就已经说明了，而企业里面需要大量的有动手能力的高级技工、生产绩效管理岗位的专业，却招不到合适的人，招到了也留不长。因为我们长期以来慢慢我们形成了一种观念，好像这个人一天到晚在生产制造环节工作好像是没出息的，许多人就眼高手低，都想赚快钱、大钱，没有匠心企业家，就不可能培育一支匠心团队，同样，没有一支稳定的匠心团队，即使企业家有匠心，也巧妇难为无米之炊。

在中国，历史悠久、受人尊敬、毕业以后不愁就业，而且容易获得高薪，并不是什么所谓的211、985毕业的大学生，而是那些高级技校毕业生。即使像在墨西哥这样的发展中国家，一个州就有一百多所高级技校，而且历任州长都以此为荣，而我们的社会观念却认为没有出路、学习不行的人才去读技校，久而久之就导致当前高校培养的理论型人才与生产制造企业需要的实战能力、动手能力的人才存在着严重的脱节。

当然这里面要改变的还有很多，因为时间我就不展开了。我讲的意思是什么呢？如果整个社会在整个教育培养体系，它不能源源不断的供应能够培养匠人的资源，那匠心这句话也是纸上谈兵。

当然批判总是容易的，建设是很困难，我们讲理想很丰满，现实很骨感，中国的经济和社会发展高速发展至今，确实住房、教育、医养这三座大山已经压的年轻人气都喘不过来，这都需要钱来解决，如果不快速的、拼命的赚钱，根本没有社会地位和生活品质，房子买不起，老婆娶不到，更不要说养育后代和自己今后的生活，即使现在我们说啃老族，也会变的极度的焦虑，不得不急功近利，我觉得要改变它难度是非常大的。

好消息是中央最高决策者已经清晰的看到了这个现状，正在采取一系列措施加以控制并试图解决，各级政府也在逐步转变一些观念，关注一些深层次的问题。比如说杭州市总工会近年来就非常重视工匠精神培育，利用多种形式，不遗余力的呼吁、呐喊、倡导，今天值此全国926工匠日之际，市总工会组织联合多个部门在这里召开这么一次中国匠心大会，我认为就是一种非常好的形式。

但是光靠工会部门一家是远远不够的，光靠民间组织的呼吁也是不够的，需要全社会形成共识，相信只要我们能够形成共识，不久的将来中国人就会减少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些优品、精品。专心专注中国造将成为全球高质量的代名词，让中国人不仅受人羡慕，更要受人尊敬。

以上我个人的一些不成熟的观点，可能更多的是用批评的视角来自我反思，请大家批评指正，谢谢大家！