亚运让全球目光汇聚钱塘江畔
场内精彩纷呈,运动健儿们屡获佳绩
场外日夜坚守,绿城产业人展现最强担当
在数字技术、外宾参访、基层服务等领域
留下闪光动人的身影
为亚运护航,奋战在一线
超长待机,为亚运会技术护航
ITCC值班室
凌晨4点,绿城产业“亚运项目组”的唐子奇抵达杭州亚运会赛事总指挥部的信息技术指挥中心(ITCC),为了全力做好6点高尔夫球赛的赛事技术保障工作,他已早早就位。

亚运信息技术指挥中心(ITCC)是全面支撑亚运会信息技术工作运行的指挥中心、监控中心和处理中心,它以智慧赛事深化应用为导向,提供赛事信息资源集成和赛事IT业务关键指标的集中展示,不仅是杭州亚运会的神经中枢,也是“科技亚运”的最强大脑。
早在2021年7月,绿城产业“亚运项目组”正式组建,过去2年来,一直支撑亚运信息技术指挥中心(ITCC)的技术筹备工作。在今年举办的“韵味杭州”系列测试赛上,项目团队以练为战,全流程参与、全要素投入、全方位保障,通过模拟赛事场景运行,充分测试系统、设备、程序、团队和运行机制等,实现流程熟悉及队伍练兵,确保信息技术全要素满足赛时运行要求,为亚运会贡献数智力量。

9月赛事临近,亚运信息技术筹备工作迈入跑秒计时、冲刺阶段,绿城产业“亚运项目组”正式进驻信息技术指挥中心(ITCC),为亚运技术备战。赛事期间,项目团队提供全程技术值守服务,并开启“超长待机”模式,单日最长值守19个小时,核对ITCC监控系统及各专项大屏数据、跟踪监控每日IT事件、根据赛程安排投放FOP场景、复核赛程数据及奖牌纪录数据……真正做到了“实时待命、随时出战、及时护航”。随着亚运会精彩收官,项目组圆满完成信息技术保障工作。
多语言切换,迎接海内外访客
杭州未来科技城、中国算力小镇
位于杭州未来科技城的梦想小镇,是亚运会10条媒体城市采风线路中的一站。亚运期间,媒体团的记者们走进了梦想小镇。

绿城产业未来科技城项目组林萍萍、黄柯怡、姜彦竹、郭芳芳共同接待了300余位来自孟加拉国、澳大利亚等国的记者,为了充分展示梦想小镇的魅力,项目成员围绕小镇的双创氛围、技术创新、发展前景、生态文明等多方面进行全方位讲解,并协助小镇企业进行实时口译服务,带领媒体采风团感受小镇的创新活力和创业氛围。

中国算力小镇也是亚运会重要参观点之一,为做好亚运期间的宣传接待服务,绿城产业算力小镇项目组、未来科技城项目组早早投入筹备工作,定制亚运参观线路、更新亚运版接待方案及物料、举行亚运英语培训交流活动……为提供高水平接待服务、实现“汉-英-日”常态化多语言接待能力“扎实备战”,助力精彩亚运。
服务“不打烊”,忙碌身影扎根一线
余杭仓前经济体
地处余杭行政和经济核心区域的仓前街道,拥有余杭唯一亚运赛事场馆。
为协助仓前街道做好赛事保障工作,迎接家门口的国际赛事,绿城产业仓前经济体项目组自9月起开始落实24小时值班制,双休节假日全勤在岗,并联合物业、志愿服务队等力量,对辖区内店铺、交通路口、重要路段持续展开常态化夜间巡逻行动,落实消防隐患排查、重点部位巡逻等工作,积极践行平安巡防“实、快、智”三字诀。平安巡防“不打烊”,守护赛场外的安全和秩序。

亚运期间,为了让企业群众“少跑路”,仓前经济体项目组在朱庙、向往、创景3个科创社区设立了“企业事务办理服务岗”,提供企业税务、工商、社保等事务“就近办”服务,服务专员专岗为企业答疑解惑,全力做好企业服务保障工作。
亚运谢幕,服务不落幕。绿城产业坚持将“工匠精神”融入服务的细枝末节,坚定责任担当,做一个有科技能力与服务温度的企业,在科技服务领域践行“更快、更高、更强”的奥运精神。