为外来员工“点燃心中的盼望”
　近日，群升集团“民工生理之家”接纳外来员工生理咨询、合理化建议越来越多。记者在一叠厚厚的发言记录单上看到，上面记载着民工来反映的每一件事。有老乡之间的纠纷，有生活琐事纠纷，有员工与向导的矛盾，有员工对食堂的意见，还有是为文化生活和待遇来提建议的。
　　群升集团的“民工生理之家”设在厂部，对于来倾吐内心话的外来员工，工作人员总是首先站在对方的角度耐心倾听。有些外来员工对来反映情况有顾虑，工作人员还自动下到车间摸底。一次，其他员工反映，一个贵州籍员工晚上一放工就上网聊天、玩游戏，效果白天上班没精神，偶然还躲到一边打打盹。工作人员找到这个员工进行劝导，刚开始，这个员工听不进去，还是上网。工作人员调出他的档案，得知他家里很困难，老家还有怙恃要赡养，于是就和他拉家常，让他意识到出来打工，不但是为了改善本身的生活，还要挣钱让怙恃过上好日子。经过几次交心，这个员工不再每天陶醉上网了。
　　作为永康民营龙头企业的群升集团，4000多的员工中外来人口就占60%以上。因为人员复杂，企业的治安状态一度成为管理者头疼的难题。同时外来员工们背井离乡出门讨生活。偶然候，生活、工作和情感上难免遭遇挫折，假如处理不当，就有可能演变成生理危急，自从“民工交心室”开办以后，公司的外来员工的许多生产、生活纠葛在这里得到了解决、部分情感生理需求和合理化建议得到了正视，外来员工的精神面貌也发生了很大转变。
　　群升集团总经理徐珠锋如许评价企业为民工所做的服务，他说：“公司再大，也是员工做出来的。员工是基础，人是最紧张的。员工的情绪很关键，光喊口号正视没有效，只有和员工优秀沟通，企业才能稳固地发展。”