5月21日,五洋沐日酒店全体员工欢迎自治区旅游局委派的两名星评员到店进行三年一次的星级酒店复核性评定工作。在昌吉州旅游局旅游管理科科长井学峰,县旅游局科员陈健、孙黎的陪同下,自治区星评员乌市南航明珠国际酒店的实行总经理辛东、哈密宾馆人力资源部总监朱传富两位星评员抵达酒店。
州旅游局井学峰科长主持了星级评定汇报会。会议重要由总经理张维公从酒店的经营、安全、节能、用工、发展等方面对迎检工作进行了细致汇报。会后,在总经理一行的带队下,星评员对酒店的设施设备进行了参观及检查。两位星评员和旅游局向导对酒店的迎检预备工作、员工精神面貌,节能减排、安全管理等方面给予充分一定和高度评价。在检查过程中,星评员赓续赞美酒店优秀的运营管理制度及各种节能措施等。
在完成正餐服务、客房服务、客衣清洗服务等各项服务质量检查后,次日10:00召开了星级复评的反馈会。星评员辛东透露表现:“总经理在汇报工作时要力争将酒店打造成昌吉州一流的星级饭店,你们已经做到了,而且酒店拥有一支年轻、富有活力的管理团队,一支能与企业共同发展的强有力的员工队伍,特别很是好!”之后分别对检查中存在的题目进行转达,同时也在酒店对员工的福利、人文关怀,仪容仪表、礼貌礼节、服务细节等方面给予很高的评价。
经过两天的检查,五洋沐日酒店圆满完成了四星级饭店复核评定迎检工作。此次星评工作时间紧、义务重,全体员工加班加点按照星评标准进行了多次自查、自检、自改项目,顺利完成接待检查工作。通过此次星级复评,酒店既完美了部分设施设备、工程项目,又提拔了细节服务。在取得阶段性成果的同时,总经理张维公再次强调酒店的硬件改造、软件完美工作“只有进行时,没有完成时”。盼望全体员工一如既往地保持迎检状况,共同创造五洋酒店更辉煌的明天。 新疆五洋沐日酒店分公司/张恒

图为星级评定会现场

图为星评员在检查酒店餐厅

图为评星评员在检查酒店布置情况