6月19日，为期两天的花脸商学院2020首期运营指导训练营圆满落幕。在花脸杭州总部，数十位来自全国各地的合作伙伴齐聚一堂，度过了这难忘的两天。

2020年注定是不平凡的一年，突如其来的新冠肺炎疫情给经济、生活、就业等各方面产生巨大的影响。花脸商学院在4月份成立，旨在帮助所有合作伙伴更快地适应市场的变化，在消费者摘掉口罩之后，抢占第一波市场红利。

花脸CEO刘威：《花脸战略规划》

6月18日上午9:00，花脸商学院2020首期正式开始，花脸CEO刘威为本次商学院致词，并向所有合作伙伴传达了花脸2020年战略规划。刘威表示，疫情对于行业的影响是暂时的，我们要做长期主义者，以乐观的心态面对市场的变化。

分组PK，团队展示

在培训开始前，所有合作伙伴分成了四个小组进行PK，优胜者会获得其他小组的PK金和总部颁发的设备奖励。在团队展示环节，大家都是气势如虹，以豪言壮语迎接接下来的挑战。

运营指导系列课程1：《花脸运营规划》

人生需要规划，做市场更该如此。运营部的咖啡率先登场，以《花脸运营规划》开启运营指导系列课程的大幕，解决如何辨别商户、如何进入商户、怎么让商户动起来这三大核心问题。

运营指导系列课程2：《银行清算体系》

你真的了解支付行业吗，如何和银行达成合作？运营部的喜子《银行清算体系》详细阐述了支付行业和银行的清算体系，深入了解支付行业的同时，也指明了和银行达成合作的关键点。

运营指导系列课程3：《花脸地推管理》

在市场拓展的过程中，地推是最简单也是最高效的途径。运营部的小帅和军师联袂上演《花脸地推管理》，包含地推的准备工作，人员的架构管理，目标分解和奖励机制等。地推既要重结果，也要看过程。

运营指导系列课程4：《花脸产品1.0，2.0，2.1体系》

产品是1，运营是1后面的无数个0。运营部的星爷带来重头戏《花脸产品1.0，2.0，2.1体系》，让每位合作伙伴都清楚的知道，每个商户分别适用什么样的产品，以及花脸现在的产品体系，和未来的产品规划。

运营指导系列课程5：《花脸进件和风控常见问题》

商户进件和风控，是拓展商户的两大必修课。来自客服部的蒙牛，分享《花脸进件和风控常见问题》，结合她丰富的工作经验，详解商户进件中常见的各类问题，以及商户被风控的几大原因和解决方法。

运营指导系列课程6：《花脸三板斧》

思路决定出路，市场拓展需要更加系统化的思维，不论是在执行、战术还是战略上。花脸COO韩信带来了《花脸三板斧》的分享，教大家树立目标意识，以点到面的同时，也能做到面面俱到。

完成作业，现场演练

光说不练假把式，讲师们不仅带来了各式各样的干货，还为各位合作伙伴布置了作业，以巩固学习成果。为了完成作业，每个小组都是尽心尽力，并进行现场演练，获得了台下导师的阵阵掌声。

收获满满，完美收官

经过评比和计分，最终优胜的小组如愿拿到了PK金奖励，以及总部颁发的设备奖励。最后，大家合